معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری کل استان کرمان اعلام کرد: نخستین اقدام در صورت برداشت غیرمجاز از حساب، تماس فوری با مرکز امداد و فوریت‌های سایبری پلیس فتا به شماره «۰۹۶۳۸۰» است.
معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری کل استان کرمان اعلام کرد: نخستین اقدام در صورت برداشت غیرمجاز از حساب، تماس فوری با مرکز امداد و فوریت‌های سایبری پلیس فتا به شماره «۰۹۶۳۸۰» است.
🔸 اهمیت دقایق نخست
در برداشت‌های غیرمجاز، دقایق ابتدایی اهمیت زیادی دارد و گزارش سریع می‌تواند امکان مسدودسازی وجه پیش از انتقال به حساب‌های بعدی را افزایش دهد. پلیس فتا این شماره را به‌صورت شبانه‌روزی برای گزارش کلاهبرداری‌های اینترنتی و برداشت غیرمجاز اعلام کرده است.
🔸 اقدامات هم‌زمان قربانی
به وکیل کیفری نیاز دارید؟
همین حالا از میان وکلای تأییدشدهٔ وکیل بگیر، متخصص مناسب پرونده‌تان را پیدا کنید.
قربانی باید هم‌زمان کارت یا دسترسی بانکی خود را از طریق همراه‌بانک یا مراجعه فوری به بانک مسدود کند، رمزهای بانکی را تغییر دهد و اگر برنامه مشکوکی نصب شده است، اینترنت گوشی را قطع و برنامه آلوده را حذف کند. پیامک‌ها، لینک جعلی، شماره فرستنده، رسید برداشت و اطلاعات تراکنش نیز باید به‌عنوان مستندات حفظ شوند.
🔸 مسیر پیگیری قضایی
برای پیگیری رسمی، پس از اقدام فوری پلیس فتا، شکایت قضایی باید از مسیر خدمات الکترونیک قضایی و مرجع قضایی صالح ثبت و پیگیری شود.
🔸 تأکید بر سرعت عمل
در برداشت غیرمجاز، وقت را صرف مراجعه حضوری اولیه نکنید؛ بلافاصله با ۰۹۶۳۸۰ تماس بگیرید، کارت و دسترسی بانکی را از طریق همراه‌بانک‌ها مسدود کنید و مستندات را حفظ کنید. سپس شکایت رسمی از طریق مراجع قضایی پیگیری شود. سرعت عمل در دقایق نخست می‌تواند شانس مسدودسازی و بازگشت وجه را افزایش دهد.
نیاز به راهنمایی فوری دارید؟
کارشناسان پشتیبانی وکیل بگیر همین حالا آمادهٔ پاسخگویی و راهنمایی شما هستند.