تقصیر — مغازه ما چند پله دارد، اگر به هر دلیلی، در حین بالا با پایین رفتن مشتری از پله ها، دچار

سلام اگر مشتری ثابت کند آسیب او به علت وضعیت ناایمن مغازه بوده، ممکن است بتواند خسارت بگیرد،اما اگر پله‌ها از نظر عرفی و فنی سالم و ایمن باشند و حادثه صرفاً به علت بی‌احتیاطی خود مشتری رخ داده باشد، مسئولیت شما منتفی هست

باسلام و وقت بخیر اولا چنانچه شکایتی در این خصوص از سوی زیان دیده مطرح گردد ، ابتدا جهت بررسی اینکه این پله ها عمدتا باعث ایجاد خطر میشوند و یا خیر ، و یا ایمن هستند و موارد دیگر به کارشناس دادگستری ارجاع میگردد . بدیهی است شرایط اصولی پله ها و محل قرار گیری انها و همچنین شرایط ایمنی نصب انها در نظر کارشناس دخیل بوده و نسبت به موضوع اعلام نظر مینماید . در صورت وجود تقصیر از سوی شما ؛ بیمه تامین اجتماعی در این خصوص مسئولیتی ندارد و شما میبایست با شرکت های بیمه دیگری در مورد این مسئولیت عقد قرارداد نمایید ‌