تسریع در رسیدگی — من گوشی برای تعمیر دادم یک ماهه گوشیم نمیده بلاکم کرده اظهارنامه‌ام دادم شکایت

سلام اگر کلانتری گفته باید پوشه تهیه کنید، فعلاً برای معطل نشدن همان را انجام دهید، چون این از تشریفات اداری پرونده است و متاسفانه باید انجام دهید. کارشناس برای بررسی گوشی یا وضعیت آن معمولاً باید امکان بازدید داشته باشد؛ اگر طرف مقابل از ارائه گوشی یا اجازه بررسی خودداری کند، این خودداری در پرونده ثبت می‌شود و می‌تواند به نفع شما به عنوان قرینه استفاده شود، اما کارشناس معمولاً خودش بدون دستور مقام قضایی حق ورود یا بازرسی اجباری ندارد.

خیر، اگر قرار تأمین دلیل با جلب نظر کارشناس صادر شود، در صورت ممانعت تعمیرکار، کارشناس این موضوع را در گزارش خود قید می‌کند و همین ممانعت می‌تواند به ضرر او در رسیدگی مؤثر باشد. همچنین لازم نیست همه اقدامات را از ابتدا تکرار کنید. پس از صدور قرار، معمولاً باید برای معرفی کارشناس و پیگیری اجرای قرار با شعبه هماهنگ کنید. پس از تکمیل تأمین دلیل، می‌توانید یک دادخواست مطالبه خسارت و استرداد گوشی مطرح کنید و گزارش کارشناس را به همان پرونده پیوست نمایید.